Paquete Retenido en Aduanas: ¿Cómo Saber y Qué Hacer?
Descubre los motivos por los que un paquete puede quedar retenido en aduanas ✓Cómo proceder cuando esto sucede ✓Cuánto tiempo tardará la aduana en liberar un paquete
Consejos & FAQ
¿Paquete Entregado a Otra Persona? Razones y Soluciones
Resumen Aunque no es muy habitual, es posible que tu paquete sea entregado a otra persona o que te llegue un paquete que no has pedido. Descubre por qué puede surgir este problema y cómo hacer frente si ocurre una entrega de paquete a un destinatario incorrecto. ¿Qué hago si mi paquete fue entregado a…
¿Se Puede Enviar un Pasaporte por Correo a una Embajada?
Resumen Es posible que en algún momento necesites obtener un documento oficial pero no hay ninguna embajada en tu país o ciudad y viajar hasta donde hay una es demasiado complicado o costoso. Te planteas enviarles tu pasaporte, pero ¿está el pasaporte entre los objetos que se pueden enviar por correo? Aunque es un tema…
¿Por qué ha llegado el paquete dañado?
Resumen A la hora de organizar un envío o de contratar un servicio de transporte de carga esperamos que la empresa de mensajería tramite nuestro envío lo más rápido posible, pero también queremos que manejen nuestras cajas o palés con cuidado. Sin embargo, en ocasiones no somos conscientes de los posibles peligros en los envíos…
¿Por qué se ha Perdido o Extraviado mi Paquete?
¿Por qué se pierden y extravían los paquetes? Descubre las causas de que se pierdan los paquetes para evitar pérdidas y retrasos en sus envíos
Precios de Eurosender para Envíos de Paquetes
Resumen Gracias a la colaboración con los proveedores de logística más fiables, podemos regatear y ofrecer precios competitivos para cualquier servicio de mensajería. Nuestras tarifas para envío de paquetes están disponibles en nuestra plataforma, pero para más comodidad hemos preparado una tabla de precios de Eurosender. ¿Cómo puedo comprobar los precios de Eurosender para envíos…
¿Es Posible Modificar la Dirección o la Fecha de Entrega del Paquete?
Resumen No es extraño que un cliente necesite realizar cambios en la entrega de su paquete después de haber completado el pedido. Cambiar la dirección o la fecha de entrega puede deberse a motivos tan comunes como el haber proporcionado información incorrecta durante el proceso del pedido o por un cambio de planes de última…
Recibir Paquetes Personales en el Trabajo: ¿Puedo o no?
Resumen La solución de recibir paquetes personales en el trabajo parece genial, especialmente cuando no puedes esperar al mensajero en casa. Sin embargo, hay una cosa que no siempre tenemos en cuenta: la política de la compañía y la etiqueta para enviar y recibir paquetes en el trabajo. Recibir paquetes personales en el lugar de…
¿Se Pueden Hacer Envíos en Sábado y Domingo?
Enviar el fin de semana no es tan fácil como parece Descubre cómo funcionan la mensajería urgente en fin de semana Envíos en sábado y domingo
El destinatario ha rechazado el paquete | ¿Qué Puede Hacer el Remitente?
Resumen Todas las empresas de mensajería dan la opción de rechazar la entrega de un paquete. Hay muchas razones por las que un destinatario puede rechazar la entrega de un paquete. Dependiendo del tipo de envío y de la razón del destinatario para rechazar la entrega del paquete es posible que tengas que pagar el…