Rezumat Colet blocat în vamă – Motivele pentru care pachetele sunt reținute la vamă Atunci când trimiteți un colet internațional, trebuie să vă asigurați că înțelegeți reglementările vamale care pot afecta transportul și care pot duce la situații neplăcute. Atunci când mărfurile sunt expediate internațional de la un teritoriu la altul, acestea sunt supuse controlului…
Rezumat Colete neprimite prin serviciile de curierat Livrarea coletului către un destinatar greșit nu este un incident comun, dar se poate întâmpla. De aceea, în această parte a ghidului nostru, esențial pentru utilizarea serviciilor de curierat, vom afla de ce un colet ar putea să nu fie livrat la adresa solicitată, dar şi ce se…
Rezumat Ați cumpărat online și v-ați răzgândit în privința produsului? Sigur vă întrebați cum puteți refuza un colet comandat? În acest articol vă vom explica dacă puteți refuza un colet și care sunt costurile în cazul unui colet refuzat. Ce se întâmplă dacă se refuză primirea coletului? Cu ajutorul instrumentului de urmărire veți putea vizualiza…
Rezumat Pachetul pierdut? Cum puteţi evita pierderea coletului? Atunci când folosiţi servicii de curierat, sunt multe lucruri de luat în considerare, inclusiv cum trebuie să procedaţi în cazul pierderii unui colet. La Eurosender, dorim să ne asigurăm că toți clienții noștri actuali și potențiali sunt bine informați și știu cum să acţioneze în astfel de…
Rezumat Ne dorim ca experiența fiecărui client sau potențial client, atunci când primește un colet, să fie una plăcută, lipsită de incidente și neplăceri. Pentru a evita incidentele, (de exemplu primirea unui pachet deteriorat) puteți verifica coletul înainte de a semna dovada primirii coletului. Deschiderea coletului la livrare este doar o verificare vizuală a coletului…
Rezumat De ce nu ajung coletele la timp? Poate ca vi s-a întâmplat cel puțin o dată ca pachetul sau pachetele să nu fie livrate la timp. În acest articol, vom explica care pot fi cauzele întârzierii unei livrării. În fiecare zi sunt livrate peste un milion de pachete în toată Europa. Fiecare companie de…
Rezumat Înceracare de livrare nereuşită Încercarea nereușită de livrare a coletului înseamnă că, compania de curierat a încercat să livreze coletul, dar nu a avut succes. În cele mai multe cazuri, veți găsi o notă lăsată de șoferul companiei de curierat. O încercare de livrare va fi, de asemenea, vizibilă în sistemul de urmărire online…
Rezumat Cauzele coletelor confiscate sunt nenumărate. Una dintre cauze poate fi faptul că bunurile nu sunt declarate sau unele dintre acestea sunt interzise sau restricționate, motiv pentru care pachetul poate fi confiscat. Țineți cont că șoferii companiei de curierat nu inspectează întotdeauna conținutul coletului la momentul în care acesta este colectat. Care sunt motivele pentru…
Rezumat Care sunt motivele pentru care coletul a fost oprit în tranzit? Atunci când trimiteți un colet, asigurați-vă că aveți acces la instrumentele de urmărire adecvate. Sistemul de urmărire a expedierii vă va permite să accesați detaliile despre statusul coletului pe parcursul întregului proces de livrare, și să recunoașteți orice probleme ce pot să apară…
© 2014-2024 Eurosender, 9 Rue du Laboratoire, 1911 Luxembourg